Tarjotut tuotteet ja palvelut

Raymarine merielektroniikan myynti ja tukkumyynti.

Lataa Raymarinen hinnasto 2026-V2 HUOM! ALV 0%

Mastervolt laitteiden ja tarvikkeiden myynti. 

Glomex merenkulun antennien ja tarvikkeiden myynti ja tukkumyynti.

Navionics elektronisten merikarttojen myynti ja tukkumyynti.

Lataa Navionics Ladattavissa osoitteesta ja Päivitä kortti ohjeet.

Oceanic Systems NMEA2000-anturit, -lähettimet ja -ohjaimet.

Raymarinen merielektroniikkaohjelmiston ja -laitteiston päivittäminen.

Raymarinen merielektroniikan huolto, korjaus ja takuukorjaus.

Raymarinen merielektroniikan tuotetuki, konsultointi ja neuvonta.

Navionics merikarttojen myynti ja uusiminen. Autamme sinua valitsemaan oikean merikartan.

Raymarine LightHouse -merikartat myytävänä ja tukkukaupassa. Autamme sinua valitsemaan oikean merikartan.

MMSI-numeron syöttäminen ja tarvittaessa muuttaminen Raymarine VHF-radioihin ja AIS-laitteisiin.

VHF-radiot ja AIS-transponderit, joiden MMSI-numeroa voimme muuttaa Virossa: VHF Ray50/53, Ray60/63,

Ray70/73, AIS500/650/700. Laitteet on toimitettava meille! Vanhempien VHF-radiomallien osalta kysy lisätietoja.

Kaikki palvelut on varattava etukäteen. Odotusajat voivat olla pidempiä kevätkesällä. Myös toukokuun alku on yleinen

navigointikauden alku, minkä vuoksi joidenkin laitteiden toimitusajat voivat olla tavallista pidempiä.

Raymarinen virolainen neuvontapuhelin +372 508 8768 on avoinna ympäri vuoden, joka arkipäivä klo 09.00-17.00.

Piritan toimisto on suljettu, mutta verkkokauppa, asiakaspalvelunumero, takuuasiat, puhelinpalvelu ja sähköpostit toimivat normaalisti. Huom! Maailmanlaajuinen poikkeustilanne vaikuttaa tuotantoon ja toimitusaikoihin. Jos haluat tilata tuotteen, jota ei ole varastossa, sinun tulee harkita asiaa huolellisesti, tiedustella tuotteen saatavuutta ja tehdä päätös mahdollisimman pian. 

Verkkokaupan ensisijainen toimitustapa on kuriiritoimitus, mutta tilaukset voi edelleen noutaa itsekin! 
Asiaankuuluvat ohjeet lähetetään teille laskun mukana.

Käyttäkää rohkeasti kontaktitonta palveluamme ja pysykää terveinä!

Palvelu: 

Puhelinkonsultaation ensimmäiset 10 minuuttia ovat ilmaisia, sen jälkeen veloitetaan jokaisesta seuraavasta 30 minuutista 52,70 € ja jokainen seuraava 60 minuuttia 105,40 €. Maksua varten klikkaa oikeaa summaa! Lasku lähetetään sinulle konsultoinnin päätyttyä. Jotta saatte mahdollisimman paljon hyötyä palvelusta, yrittäkää kuvata syntynyt tilanne tai vika mahdollisimman selkeästi ja ymmärrettävästi. Ennen soittamista kannattaa tehdä “kotitehtävät” eli tarkistaa, että akut ovat ladattuja, selvittää tarkasti, minkä merkkisiä laitteita teillä on, ja miettiä, miten ongelma alkoi. 

Hälytyksen hinta on 37,20 € + 1,24 € (aika + ajomatka) kilometriltä. Työtunnin hinta alkaa 105,40 € tunnilta ja riippuu työn luonteesta.

Maksukulttuuri: (tai tarkemmin sanottuna sen puuttuminen)

Seuraava juttu ei koske verkkokaupan asiakkaita – heidän kanssaan kaikki on kunnossa –, mutta joka päivä ilmestyy uusia tällaisia “yhteistyökumppaneita”, jotka jättävät laskun tahallaan maksamatta. Kyseessä on itse asiassa ennalta suunniteltu julkinen varkaus, jossa syyllinen on tiedossa. Yksinkertaista ratkaisua ei ole, laki suojelee roistoja ja varkaita, ja alkaa loputon valehtelu ja piiloleikki. Koska emme ole perintätoimisto eikä meillä ole minkäänlaista muuta intressiä käsitellä velallisia (roskaväkeä), suljemme pois 6.2026 alkaen kaikenlaisen “maksan huomenna” -mahdollisuuden, sen sijaan kaikilta vaaditaan ennakkomaksu, ja hätätilanteissa nopeaa toimintaa varten voidaan suorittaa pikamaksuja. Yleensä on niin, että kun jokin menee rikki, se tapahtuu aina kaikkein sopimattomimmalla hetkellä ja on reagoitava nopeasti. Kukaan ei kuitenkaan voi tällaisessa tilanteessa laatia tarjousta tai ennakkolaskua ja odottaa, kunnes rahat saapuvat. Teemme asian helpoksi: tilaaja maksaa heti 500 €:n takuumaksu ja työ voidaan aloittaa heti. Tuntitaksa on tiedossa ja tuotteiden hinnat ovat myös tiedossa; laskulle merkitään todellisuudessa käytetty aika ja käytetyt tarvikkeet. Käyttämättömän osan takuumaksun palauttamisen logiikka on yhtä yksinkertainen. Kun työ on valmis ja koko palvelun hinta oli esimerkiksi 200 €, tilaajalle palautetaan 300 € ja 200 €:sta laaditaan asianmukainen myyntilasku. Palautus suoritetaan samana päivänä, kun työt on saatu päätökseen.

Suurempien hankkeiden osalta on mahdollista suorittaa suurempia ennakkomaksuja: 1000 € | 1500 € | 2500 € | 3500 € | 4500 € | 5500 € | 6500 € | 7500 € | 8500 € 

Pyydämme anteeksi hyville ja rehellisille asiakkaillemme: kesäkuusta 2026 lähtien lähetämme myös teille ennakkolaskun suurempien ostosten yhteydessä. Emme ole tehneet näin yli 20 vuoden aikana, mutta nyt emme voi toimia toisin. Samalla kehotamme teitä tekemään velallisten elämästä mahdollisimman kurjaa, jotta he jäävät lopulta kaikki toisilleen velkaa ja riitelevät keskenään. Viestin on oltava selkeä: velalliset eivät saa tavaroita tai palveluita, ennen kuin kaikki velat on maksettu. Jatkossa he saavat tavaroita aiempaa pienemmällä alennuksella, vain ennakkomaksulla, ja he ovat aina jonon viimeisinä! Roistoille ja varkaille ei saa missään nimessä antaa mahdollisuutta aloittaa “puhtaalta pöydältä”.

Ymmärrämme, että kaikenlaista sattuu ja se voi tapahtua kenelle tahansa, mutta silloin siitä on puhuttava, eikä valehdeltava, leikiteltävä piiloleikkiä tai piilouduttava seinänraon taakse. Se, että maksukyvytön mies ostaa tietoisesti tavaroita, joita hän ei kykene maksamaan, ei ole normaalia. 

Asennus: 

Helmikuusta 2022 lähtien emme enää tee asennustöitä. Verkkokauppa, myynti, tukkumyynti, tekninen tuki, konsultointi, avustus laitteen ensimmäisessä asennuksessa, vianmääritys ja kaikki muut palvelut jatkuvat entiseen tapaan. Tämä muutos johtuu suurelta osin siitä, että jokaisella veneellä tulisi olla oma huoltotiimi, joka tuntee kyseisen veneen historian ja suorittaa myös kaikki työt. Silloin veneen omistaja voi olla rauhallisin mielin, ja huolto- ja asennustöitä tekevillä yrityksillä on enemmän mahdollisuuksia kehittyä. Itse asiassa tämä on erittäin tärkeää veneenomistajalle, joka ei ole vielä ymmärtänyt tätä ja valitsee aina ensimmäisen edullisimman vaihtoehdon – hänen tulisi miettiä asiaa uudelleen selkeällä päällä. Muuten käy niin kuin nytkin: yksi rakentaa ja toinen tuhoaa, ja koko ajan on riitaa, ja kaikki osapuolet osoittavat sormella toisiaan. Jos teillä ei vielä ole omaa huoltotiimiä, voimme suositella teille sellaista nykyisten yhteistyökumppaneidemme joukosta. Te sovitte itse kaikesta, otatte itse työn vastaan, hoidatte itse keskinäisen laskutuksen ja ratkaisette itse myös kaikki työn kuluessa mahdollisesti esiin nousevat kysymykset. Tietenkin voitte hoitaa nämä työt myös itse tai tehdä yhteistyötä itse valitsemanne pätevän asennusyrityksen kanssa. Uusien laitteiden asennusta on suositeltavaa miettiä huolellisesti etukäteen. Viroista ostettujen Raymarine-navigointilaitteiden osalta neuvomme teitä tässä prosessissa.

Ne veneenomistajat, jotka ovat asettaneet ulkomaisen verkkokaupan näennäisesti “edullisemman hinnan” etusijalle 22 vuoden kokemukseemme ja osaamiseemme nähden ja hankkineet Raymarine-navigointilaitteet Viron ulkopuolelta, joutuvat kääntymään kysymyksineen kyseisen tuotteen myyjän puoleen tai tilaamaan meiltä maksullisen konsultoinnin.

Takuu: 

Takuutapauksissa autamme aina: voitte tuoda meille mistä tahansa maailman kolkasta ostetun Raymarine-tuotteen, jolla on voimassa oleva takuu. Vaaditaan asianmukainen ostotodistus. Koska nykyään kaikki on niin “älykästä”, sanomme heti etukäteen, että pankkisiirron kopio, josta näkyy vain, että raha on maksettu jollekin, tai kassakuitissa oleva pelkkä merkintä “Navigation equipment” eivät ole ostotodistuksia. Vaadittu asiakirja on lasku, jonka on oltava asianmukaisesti laadittu ja sisällettävä kaikki tarvittavat ja selvästi luettavat numerot. Laskussa on oltava mainittu laillinen myyjä, laskun päivämäärä, viallisen laitteen tuotenumero, tuotteen nimi ja sarjanumero. Jos teille annettuun laskuun ei ole merkitty tuotteen sarjanumeroa, ottakaa kuva viallisen tuotteen päällä olevasta tarrasta, josta näkyy sekä tuotteen nimi että sarjanumero. Antureiden osalta on otettava kuva kaapelin ympärillä olevasta valkoisesta tarrasta molemmilta puolilta.

Takuu ei kata mekaanisia vaurioita tai salamavaurioita eikä ylijännitevaurioita. Tällaisissa tapauksissa kiinteähintainen korjaus on mahdollinen. Tämä palvelu ei ole halpa, mutta se on halvempi kuin uusi laite. Siitä, onko se järkevää vai ei, keskustellaan kanssasi. Jokaisella laitteella on erilainen korjaushinta, ja sitä on aina kysyttävä tapauskohtaisesti. Tarkkaa vastausta varten tarvitaan Raymarinen tuotenumero ja lyhyt kuvaus viasta.

Kaikki verkkokaupan ja palveluiden hinnat sisältävät Virossa voimassa olevan arvonlisäveron. Maksu voidaan suorittaa tilisiirrolla tai paikan päällä käteisellä tai pankkikortilla, Visa/MasterCard, maksut. Verkkokaupassa voi maksaa tilauksen yhteydessä pankkisiirrolla sekä Maksekeskus-sovelluksen kautta pankkilinkillä, luottokortilla ja Apple Pay ja Google Pay -...kanssa.

NB! Pirita Marina Hotel & SPA: Purje 9, Tallinna 11911. Toimisto on suljettu!
Nopein tapa ottaa meihin yhteyttä on soittaa numeroon +372 508 8768.
Kaikki muu, mitä sinun on tiedettävä, on siellä yhteystiedot kaikki.    

Sananlasku sanoo:  Rege rauta suvel, vankrit talvel!

Noudata sinäkin tätä periaatetta ja laita veneesi ajokuntoon jo talvella. 
Näin vältät keväällä ei-toivotut jännittävät tilanteet, ja uusi navigointikausi alkaa sinulle huolettomasti.

Autamme sinua tässä prosessissa sekä neuvoin että teoin. Meillä on kokemusta, sinun tarvitsee vain kysyä.

---

Ystävällisin terveisin, 

NavSystems OÜ:n tiimi. 

Tuotevalikoima | Kampanjatuotteet | Soittimet